Industri tidak hanya tentang keandalan peralatan, tetapi juga tentang operasi tanpa henti. Itulah alasan kami di Nord Minerals menggunakan pendekatan EPSS (Engineering, Procurement, Supervision, Service) – pendekatan ini tidak hanya berupa serangkaian layanan, tetapi juga sistem komprehensif yang memungkinkan pelanggan mendapatkan tidak hanya peralatan, tetapi juga kepercayaan dalam operasinya selama bertahun-tahun.
- Engineering – kami merancang solusi teknis bagi kebutuhan pelanggan, mengintegrasikan peralatan ke dalam infrastruktur yang sudah ada, dan merancang unit nonstandar.
- Pengadaan – kami memasok komponen kualitas tinggi dan menawarkan sistem gudang konsinyasi sehingga pelanggan selalu memiliki suku cadang yang diperlukan.
- Supervisi – kami mengontrol supervisi pemasangan, komisioning, serta menjamin bahwa peralatan beroperasi sesuai dengan mode yang telah ditentukan.
- Servis – kami menangani pemeliharaan peralatan (termasuk yang bukan disuplai oleh kami), mengatur layanan berkala maupun darurat, dan memberikan rasio ketersediaan peralatan yang tinggi dengan tanggung jawab finansial.
Semua ini menjadikan Nord Minerals bukan hanya pemasok, melainkan mitra teknologi yang mencakup risiko operasional utama.
